Разработка Telegram-ботов для бизнеса

Чат-бот для Telegram под ключ

Сделаю бота, который принимает заявки, записывает клиентов, отвечает на частые вопросы и присылает всё администратору в рабочий чат. Пишу код на Python под ваши процессы, а не собираю бота в конструкторе — и тот же бот при желании сразу заработает в MAX.

Бесплатный экспресс-разбор: 3–5 пунктов, что поправить в вашем боте или сценарии. Ответ в течение 2 дней.

  • от 25 000 ₽фиксированная цена
  • 5–14 днейдо запуска
  • 30 днейгарантии и правок
Иллюстрация: смартфон с чат-ботом для бизнеса в Telegram, вокруг иконки заявок, календаря и оплаты

Зачем бизнесу бот в Telegram

Клиенты всё чаще пишут не на почту и не в форму на сайте, а в мессенджер. Если ответа долго нет, человек уходит к тому, кто ответил быстрее. Бот снимает эту проблему: отвечает сразу, задаёт нужные вопросы в правильном порядке и отдаёт менеджеру уже собранную заявку — с именем, телефоном и тем, что человек хочет.

Заказать бота для Telegram имеет смысл, если у вас повторяются одни и те же вопросы, есть запись по времени, заявки приходят в разном виде или администратор не успевает отвечать вечером и в выходные. Бот не заменяет сотрудника, а забирает рутину: уточнения, сбор контактов, ответы на типовые вопросы.

Разработка телеграм-бота у меня — это код на Python, а не шаблон из конструктора. Поэтому бот учитывает ваши правила: расписание и перерывы, длительность услуг, роли администраторов, проверку введённых данных. Никакой абонентской платы за платформу, исходный код остаётся у вас.

Какого бота можно сделать

Несколько типовых сценариев. Чаще всего их совмещают в одном боте.

Кофейня-магазин, на прилавке смартфон с ботом для заказов и каталогом товаровот 25 000 ₽

Заявки, каталог и оплата

Меню, прайс в кнопках, карточки товаров или услуг и форма заявки с телефоном. При необходимости — ссылка на оплату и уведомление в рабочий чат.

Салон красоты: на стойке ресепшена смартфоны с ботом онлайн-записиот 40 000 ₽

Онлайн-запись

Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время, получает подтверждение. Администратор видит запись в чате и подтверждает кнопкой.

Подробнее →
Двор жилого дома, смартфон с ботом управляющей компании для заявок и показанийот 40 000 ₽

Заявки для УК и ТСЖ

Жители оставляют заявку мастеру по категориям, передают показания счётчиков и получают статус «В работу / Выполнено».

Рабочий стол: ноутбук с сайтом и открытым чатом ИИ-консультанта, рядом смартфонот 4 000 ₽

ИИ-ответы на вопросы

Нейросеть отвечает по вашему прайсу и FAQ прямо в Telegram-боте, а если не знает ответа — зовёт человека.

Подробнее →

Как это выглядит

Это экраны работающего шаблона бота записи. Клиент выбирает услугу и специалиста, затем свободное время, номер телефона отправляет одним касанием. Администратор тут же получает уведомление и подтверждает запись кнопкой. Так же устроены боты для сервисных компаний и УК — меняются шаги и тексты.

Если кнопок мало, к боту можно добавить мини-приложение (Telegram Mini App): личный кабинет клиента с записью, бонусами и историей визитов, а для сотрудников — админ-панель. Такой вариант стоит от 30 000 ₽. Демо можно открыть прямо в браузере.

Экран бота: выбор свободной даты и времени, отправка номера телефона
Выбор времени
Чат регистратуры: уведомление о новой записи с кнопками «Подтвердить» и «Отменить»
Уведомление админу
Мини-приложение: личный кабинет клиента с ближайшей записью и бонусами
Mini App

Что входит в разработку

От первого разговора до работающего бота и инструкции для сотрудников.

📝

Сценарий и тексты

Схема диалога, тексты кнопок и сообщений, обработка ошибок ввода. Согласуем до начала разработки.

⚙️

Код на Python

Логика под ваши правила: расписание, роли администраторов, проверки. Исходный код и инструкция остаются у вас.

🔔

Рабочий чат

Заявки и записи приходят в чат администраторов, сотрудники подтверждают их кнопками.

🚀

Запуск и гарантия

Сервер, HTTPS-вебхук, короткая инструкция для сотрудников и 30 дней бесплатных правок.

Цена телеграм-бота под ключ

Три типовых варианта. Цена фиксируется в смете до начала работ.

Заявки

25 000 ₽

Бот-визитка и приём заявок

  • Один бот сразу в MAX и Telegram
  • Меню, FAQ, контакты, до 8 экранов
  • Заявки с телефоном в чат администратора
  • Диплинки и QR-код для сайта и ресепшена
  • Запуск за 5–7 рабочих дней
Выбрать
Чаще всего

Запись и статусы

40 000 ₽

Клиники, салоны, управляющие компании

  • Всё из тарифа «Заявки»
  • Онлайн-запись по расписанию
  • Заявки и показания счётчиков для УК и ТСЖ
  • Подтверждение и статусы из админ-чата
  • «Мои записи», согласие на обработку ПДн
  • Запуск за 7–14 рабочих дней
Выбрать

Под ключ с CRM

от 60 000 ₽

Перенос из Telegram и связка с CRM

  • Перенос действующего Telegram-бота в MAX
  • Интеграция с CRM / МИС / YCLIENTS / 1С по API
  • Напоминания о визите, рассылки
  • Срок — 2–4 недели
Обсудить

Цена фиксируется в смете до начала работ, оплата: 50% на старте, 50% после запуска. Хостинг (VPS или облако) оплачивается напрямую провайдеру. После 30 дней гарантии — сопровождение от 3 000 ₽/мес или разовые правки от 1 500 ₽.

Этапы и сроки

Бот-визитка с заявками — 5–7 рабочих дней, бот с записью по расписанию — 7–14, проекты с CRM — 2–4 недели.

  1. Обсуждаем задачуПишете в Telegram или MAX, я задаю уточняющие вопросы и предлагаю решение.
  2. Сценарий и сметаСхема диалога, тексты и фиксированная цена — обычно за 1 день.
  3. Разработка и демоПоказываю работающего бота, правим тексты и логику.
  4. ЗапускСервер, вебхук по HTTPS, рабочий чат, инструкция для сотрудников.
  5. 30 дней гарантииОшибки и мелкие правки — бесплатно, передаю код и доступы.
  6. СопровождениеПо желанию: от 3 000 ₽ в месяц или разовые правки от 1 500 ₽.

Частые вопросы

Сколько стоит телеграм-бот под ключ?

Бот-визитка с меню, FAQ и приёмом заявок — 25 000 ₽. Бот с онлайн-записью по расписанию и статусами — 40 000 ₽. Интеграция с CRM, МИС, YCLIENTS или 1С — от 60 000 ₽. Мини-приложение (Telegram Mini App) с админ-панелью — от 30 000 ₽. Цена фиксируется в смете до начала работ.

Чем это лучше конструктора ботов?

Конструктор хорош для простых сценариев. Когда нужны расписание с перерывами, роли сотрудников, проверка данных или интеграция по API, удобнее писать код. Абонентской платы за конструктор нет, а исходный код остаётся у вас.

Бот будет работать и в MAX?

Да, если нужно. Делаю одного бота сразу для Telegram и MAX с общей базой заявок. Подробнее — на странице о боте в MAX.

Кому будет принадлежать бот?

Вам. Бот создаётся на вашем аккаунте, токен и доступы остаются у вас. После запуска передаю исходный код и инструкцию по запуску.

Кто оплачивает сервер?

Хостинг (VPS или облако) оплачивается напрямую провайдеру. Помогу выбрать вариант под нагрузку вашего бота и всё настрою.

Что нужно от нас для старта?

Описание того, что должен делать бот, список услуг или товаров, ответы на частые вопросы и контакт сотрудника, с которым согласовывать тексты. Если готового описания нет — составлю сценарий сам по итогам разговора.

Первый шаг — бесплатно

Бесплатный экспресс-разбор бота

  • 3–5 пунктов, что поправить
  • по ссылке или скринам
  • без доступа к коду
  • ответ в течение 2 дней
  • 5 мест в неделю

Бота ещё нет? Расскажите, что он должен делать, — предложу решение и пришлю расчёт. На сообщения отвечаю с 10 до 21 по Москве.

Владимир — Python-разработчик, боты и веб-сервисы. Москва, работаю удалённо по всей России.

Бесплатный разбор